מדיניות פרטיות – אלדין א.ג בע״מ
עודכנה לאחרונה: 21.8.2025
אתר אלדין (להלן – "האתר") מופעל על־ידי אלדין א.ג בע״מ ומאפשר רכישת מוצרים ושירותים אונליין.
מדיניות זו נועדה להסביר אילו סוגי מידע אישי אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, כיצד אנו שומרים עליו, ומהן זכויותיך כלפיו – בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתיקון 13 לחוק.
⸻
1. סוגי המידע שאנו אוספים
במהלך השימוש באתר נאספים:
• פרטי חשבון: שם מלא, כתובת דוא"ל, סיסמה (מוצפנת).
• פרטי רכישה: כתובת למשלוח, כתובת לחיוב, טלפון, פרטי הזמנה.
• פרטי תשלום: אינם נשמרים בשרת – מועברים ישירות לספק הסליקה (ראו סעיף 4).
• נתוני שימוש טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני כניסה.
• עוגיות (Cookies): קבצי מידע קטנים הנשמרים בדפדפן לצורך תפקוד האתר, ניתוח סטטיסטי ושיווק (ראו סעיף 3).
⸻
2. מטרות השימוש במידע
השימוש במידע מתבצע לצורך:
• עיבוד והשלמת רכישות.
• חיוב והנפקת חשבוניות.
• משלוח המוצרים לכתובת שסיפקת.
• יצירת קשר במקרה של בעיה בהזמנה.
• שליחת עדכונים על הזמנות והצעות שיווקיות (רק באישורך).
• שיפור חוויית המשתמש באתר, אבטחת המערכת ומניעת הונאות.
⸻
3. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
האתר עושה שימוש בעוגיות לצרכים הבאים:
• הכרחיות: לתפעול תקין של האתר (לדוגמה: שמירת עגלת קניות, סטטוס התחברות, בחירת שפה).
• אנליטיות: Google Analytics או כלים דומים למדידת תנועה ושיפור ביצועי האתר.
• שיווקיות: פיקסלים של פייסבוק/גוגל לצורך פרסום ממוקד (בהסכמתך בלבד).
בעת הכניסה לאתר יוצג באנר ניהול עוגיות המאפשר לבחור אילו סוגי עוגיות להפעיל.
⸻
4. תשלומים וסליקה
התשלום באתר מתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני: טרנזילה.
פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרת האתר, אלא מועברים ישירות לספק הסליקה בהתאם לתקן PCI-DSS ולמדיניות הפרטיות שלו.
⸻
5. משלוחים ושירותי צד ג'
לצורך ביצוע משלוחים, מועברים לחברת השליחויות UPS הפרטים הבאים:
• שם מקבל המשלוח
• כתובת למשלוח
• טלפון ליצירת קשר
חברת המשלוחים רשאית להשתמש במידע זה אך ורק לצורך ביצוע המשלוח.
⸻
6. שמירת המידע ואבטחתו
• האתר פועל בפרוטוקול מאובטח (HTTPS).
• סיסמאות נשמרות בשיטות הצפנה חד-כיווניות.
• גישה למידע ניתנת רק לעובדים מורשים.
• אנו שומרים מידע אישי כל עוד הוא דרוש למטרות שלשמן נאסף ובהתאם לחוק.
⸻
7. זכויותיך
בהתאם לחוק, אתה רשאי:
• לבקש עיון במידע השמור עליך.
• לדרוש תיקון של מידע שגוי.
• לבקש מחיקה של מידע אישי.
• להתנגד לשימוש במידע לצרכים שיווקיים.
בקשות ניתן לשלוח לכתובת הדוא"ל: info@aladincorp.com.
⸻
8. העברת מידע לצדדים שלישיים
אנו איננו מוכרים או משכירים מידע אישי לצדדים שלישיים.
העברת מידע מתבצעת אך ורק לספקים המעורבים ישירות בתהליך ההזמנה (סליקה, משלוחים, תחזוקת האתר), בכפוף להסכמי סודיות.
⸻
9. שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
העדכון ייכנס לתוקף במועד פרסומו באתר.
⸻
ליצירת קשר:
אודי נבל
info@aladincorp.com
0524028264
אדום 23, כנות
תחום שיפוט: ישראל
